幫助中心

旅行社提示

• 跟團游小提示
• 如何選擇旅行社
• 旅游參團報名提醒
• 跟團游注意事項
• 獎金返現相關問題
• 什么是點評獎金
• 如何注冊會員
• 哪些人不適宜上高海拔？
• 高原反應緊急情況的處理
• 什么是高海拔？
• 高海拔活動注意事項
• 泡溫泉安全提示
• 滑雪安全提示
• 高原旅行安全提示
• 旅行社違法違規行為實務解讀-同團不同價
• 游客貴重物品遺失被盜，責任由誰承擔？
• 因疫情取消出游，團費遲遲不退怎么辦？

預定流程說明

• 在線旅游預定流程
• 旅游團產品名詞解釋
• 如何提交訂單
• 旅行社旅游合同簽署

付款和發票

• 定金支付
• 門店支付或銀行匯款
• 旅行社旅游發票
• 報團后團費如何退

簽署旅游合同

• 傳真/郵件簽署合同
• 旅游定金一般要交多少錢
• 門市地址在哪里？
• 能傳真簽合同嗎？
• 可以不簽合同嗎？
• 出行計劃取消，訂好的機票和火車票能退嗎？

其他問題

• 旅行社責任險與旅游意外險的區別
• 旅行社真偽鑒別
• 跟團游怎么合算
• 成都市區有哪些景點
• 辨別不合理低價游
• 旅行社行前說明
• 如何獲得旅游抵用券？

酒店預定

• 酒店訂單狀態說明
• 酒店網上預訂須知
• 酒店預訂常見問題
• 酒店預訂流程

景點門票預訂

• 門票訂單狀態說明
• 門票網上預訂須知
• 門票預訂常見問題
• 門票預訂流程

簽證

• 拒簽后還可以繼續申請簽證嗎？
• 什么是旅游簽證？
• 旅游簽證的特點？
• 什么是多次往返簽證？
• 什么是商務簽證？
• 什么是銷簽？
• 什么是拒簽？
• 一般拒簽都有哪些原因？
• 什么是簽證？